tajny klient Zlecenia przyjmowane przez tajemniczego klientaPracą w roli tajemniczego klienta zainteresowane są przede wszystkim młode osoby, chociaż trzeba przyznać, że pracodawcy oferujący zlecenia dla tajemniczych klientów liczą na to, iż będą oni bardz Czytaj dalej...

opinia-klienta.pl Cytat z Wikipedii o marketinguMarketing ? proces społeczny, w którym jednostki i grupy otrzymują to, czego potrzebują poprzez tworzenie, oferowanie oraz swobodną wymianę z innymi towarów i usług, które posiadają wartość Kotler, Keller, 2011 Czytaj dalej...

mystery shopping badania Cel badań mystery shoppingPunktem wyjścia badań mystery shopping jest funkcjonowanie w firmie tzw. Standardów Obsługi Klienta, czyli zbioru zasad, którymi pracownicy powinni się kierować w rozmowach z klientami. Mystery Shopping jest Czytaj dalej...

http://www.opinia-klienta.pl Sposoby na sprawdzenie pracowników Z roku na rok coraz większym uznaniem wśród osób nie tylko z działu marketingu, ale także i wśród pracodawców czy osób odpowiedzialnych za zasoby ludzkie w firmach, cieszy się tak zwany mystery Czytaj dalej...

tajemniczy klient Kim jest tajemniczy klient? Wraz z rozwojem różnych dziedzin takich, jak marketing czy informatyka pojawiają się coraz to nowe metody kontroli pracowników zajmujących się na przykład obsługą klienta. Do takich zadań należy także działalność Czytaj dalej...

badania mystery shopping Kim jest tajemniczy klient? Wraz z rozwojem różnych dziedzin takich, jak marketing czy informatyka pojawiają się coraz to nowe metody kontroli pracowników zajmujących się na przykład obsługą klienta. Do takich zadań należy także dzia Czytaj dalej...

badania tajemniczy klient O badaniach marketingowych z WikipediiBadania marketingowe ? usystematyzowany proces zbierania obiektywnych informacji i ich przetwarzania podejmowany celem zmniejszenia ryzyka podejmowanych decyzji marketingowych. Pojęcie badań mar Czytaj dalej...

badanie mystery shopping Wikipedia - krótko o badaniach marketingowychBadania marketingowe ? usystematyzowany proces zbierania obiektywnych informacji i ich przetwarzania podejmowany celem zmniejszenia ryzyka podejmowanych decyzji marketingowych. Pojęcie bad Czytaj dalej...

Informacje na temat funkcjonowania naszej firmy można pozyskiwać w różne sposoby, na przykład opinia-klienta.pl . To dobry pomysł, zwłaszcza dla wielkich sieci handlowych albo różnych firm z wydziałami zamiejscowymi.Zadowolony i niezadowolony klientKażda fir Czytaj dalej...